TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE THE BEAUTY ROOM (TBR)

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web, las aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios de The Beauty Room, usted declara ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para contratar, y acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.

La plataforma permite la compra de productos cosméticos, de belleza y relacionados a través de una tienda en línea desarrollada en Shopify, con pagos procesados mediante la pasarela Wompi El Salvador.

2. REGISTRO

El Usuario puede crear una cuenta o comprar como invitado. La información ingresada debe ser veraz, actualizada y completa. THE BEAUTY ROOM podrá suspender cuentas ante indicios de uso fraudulento.

3. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen IVA. THE BEAUTY ROOM se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

4. PAGOS

Los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi. THE BEAUTY ROOM no almacena información de tarjetas. Los pedidos se procesan tras la confirmación de pago.

5. ENVÍOS

Los envíos se realizan a todo El Salvador. El plazo de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del Usuario. Los costos de envío se detallan antes de finalizar la compra.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales del Usuario se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, comunicarse sobre entregas y enviar promociones si el Usuario lo autoriza. THE BEAUTY ROOM no comparte datos con terceros sin consentimiento, salvo requerimientos legales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información como se describe en nuestra Política de privacidad.

7. POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

Se aceptan devoluciones únicamente en caso de:

• Producto defectuoso
• Producto diferente al solicitado

El Usuario deberá notificar dentro de los primeros 3 días hábiles desde la recepción. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con comprobante de compra. No se aceptan cambios ni devoluciones por motivos personales (olor, color, textura, etc.)

8. RESPONSABILIDAD LIMITADA

THE BEAUTY ROOM no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de los productos, ni por demoras atribuibles a terceros (como empresas de envío).

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre los contenidos del sitio (diseños, logos, textos, etc.) pertenecen a THE BEAUTY ROOM. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. MODIFICACIONES

THE BEAUTY ROOM podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. MODIFICACIONES

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de San Salvador.

12. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio o reclamos, comuníquese con nosotros: